Biến tài liệu, quy trình và kinh nghiệm nội bộ thành trợ lý hỏi đáp riêng (RAG), trả lời kèm nguồn.
Tri thức của doanh nghiệp thường nằm trong đầu vài người, trong Google Drive, PDF, nhóm chat. Chúng tôi gom và chuẩn hóa những nguồn này, lập chỉ mục bằng kỹ thuật RAG để nhân viên hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận câu trả lời kèm trích dẫn đến đúng tài liệu gốc.
Điểm quan trọng là kiểm soát dữ liệu: ai được xem tài liệu nào, tài liệu nào không được đưa lên dịch vụ bên ngoài, khi nào cần triển khai mô hình trên hạ tầng riêng. Chất lượng câu trả lời phụ thuộc nhiều vào tài liệu nguồn, vì vậy bước làm sạch và cập nhật nội dung được tính vào dự án.
Liệt kê nguồn tài liệu, định dạng, mức độ nhạy cảm và người chịu trách nhiệm.
Làm sạch nội dung, loại bỏ bản cũ, gắn nhãn phân quyền cho từng nhóm tài liệu.
Cắt nhỏ, nhúng vector và thiết lập truy vấn có trích dẫn nguồn.
Gắn trợ lý vào kênh nhân viên đang dùng và thêm nút phản hồi chất lượng.
Dùng bộ câu hỏi thật để đo chất lượng, sửa tài liệu thiếu và đào tạo người quản trị.
Trợ lý hỏi đáp trên một bộ tài liệu chính.
Cơ sở tri thức nhiều nguồn, phân quyền và đa kênh.
Hệ thống tri thức quy mô lớn, có thể triển khai trên hạ tầng riêng.
Giá tham khảo, chưa gồm VAT; báo giá chính thức sau khi khảo sát nhu cầu. Phí API AI, cơ sở dữ liệu vector và máy chủ vận hành hằng tháng do khách hàng trả theo thực tế sử dụng.
Đội ngũ Soultech sẽ khảo sát nhu cầu, đề xuất phương án phù hợp và báo giá chính thức cho doanh nghiệp của bạn.
Liên hệ tư vấn