Tích hợp CRM, ERP

Kết nối CRM, ERP, kế toán, website và công cụ bán hàng để dữ liệu chảy một chiều, không nhập đi nhập lại.

Thời gian triển khai: 3–10 tuần

Giải pháp Tích hợp CRM, ERP

Khi khách hàng nằm trong Excel, đơn hàng ở phần mềm bán hàng, hóa đơn ở kế toán và chăm sóc ở Zalo, không ai thấy được bức tranh đầy đủ. Chúng tôi giúp chọn hoặc thiết lập CRM phù hợp, rồi nối với ERP và các hệ thống khác bằng API, webhook hoặc nền tảng tích hợp để dữ liệu đồng bộ.

Công việc không chỉ là nối dây kỹ thuật mà còn là chuẩn hóa: thống nhất mã khách hàng, trường dữ liệu, quy tắc trùng lặp và quyền truy cập. Dữ liệu cũ được làm sạch và chuyển sang hệ thống mới có kiểm tra đối chiếu.

Vấn đề bạn đang gặp

  • Cùng một khách hàng xuất hiện ở nhiều nơi với thông tin khác nhau.
  • Nhân viên phải nhập đơn hàng vào nhiều phần mềm riêng biệt.
  • Báo cáo doanh số và công nợ lệch nhau giữa kinh doanh và kế toán.
  • Đã mua CRM nhưng đội ngũ ít dùng vì không khớp với cách làm việc.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

Doanh nghiệp đang dùng nhiều phần mềm rời rạc cho bán hàng, kho, kế toán
Đội sales cần CRM đơn giản, dễ dùng, gắn với Zalo và email
Doanh nghiệp đang chuyển từ Excel sang hệ thống quản lý chính thức
Công ty cần kết nối website, form quảng cáo với CRM để không mất lead

BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ

Khảo sát hệ thống hiện tại và sơ đồ luồng dữ liệu giữa các phần mềm
Tư vấn lựa chọn CRM hoặc ERP phù hợp quy mô và ngân sách
Thiết lập CRM: pipeline, trường dữ liệu, phân quyền, mẫu email và tự động hóa cơ bản
Kết nối API hoặc webhook giữa CRM với ERP, kế toán, website, form quảng cáo
Làm sạch, chuẩn hóa và nhập dữ liệu cũ có đối chiếu
Quy tắc đồng bộ và xử lý trùng lặp dữ liệu
Tài liệu kiến trúc tích hợp và đào tạo người dùng

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

  1. 1

    Khảo sát và vẽ luồng dữ liệu

    Liệt kê các hệ thống đang dùng, dữ liệu nào đi từ đâu đến đâu và những điểm đứt gãy.

  2. 2

    Chọn nền tảng

    So sánh CRM, ERP theo nhu cầu, chi phí license, khả năng mở rộng và API.

  3. 3

    Thiết kế mô hình dữ liệu

    Thống nhất trường dữ liệu, mã định danh và quy tắc đồng bộ giữa các hệ thống.

  4. 4

    Cấu hình và tích hợp

    Thiết lập CRM, dựng kết nối API hoặc webhook và kiểm thử với dữ liệu mẫu.

  5. 5

    Chuyển dữ liệu và go-live

    Làm sạch, nhập dữ liệu cũ, chạy song song một thời gian ngắn rồi chuyển hẳn.

  6. 6

    Đào tạo và hỗ trợ

    Hướng dẫn người dùng theo vai trò và hỗ trợ xử lý phát sinh sau khi vận hành.

GIÁ TRỊ MANG LẠI

Có một nguồn dữ liệu khách hàng thống nhất cho cả đội
Giảm nhập liệu trùng lặp giữa các phần mềm
Số liệu bán hàng và công nợ nhất quán hơn giữa các bộ phận

BÁO GIÁ TÍCH HỢP CRM, ERP

Cơ bản

Từ 15.000.000 ₫ / dự án

Thiết lập CRM gọn cho đội nhỏ và kết nối form, website.

  • Tư vấn chọn CRM phù hợp
  • Cấu hình pipeline, trường dữ liệu, phân quyền
  • Nhập dữ liệu khách hàng từ Excel
  • Kết nối form website hoặc quảng cáo về CRM
  • Đào tạo người dùng 1 buổi
Yêu cầu báo giá gói này
Khuyên dùng

Chuyên nghiệp

Từ 40.000.000 ₫ / dự án

CRM tích hợp với 2–3 hệ thống khác.

  • Toàn bộ nội dung gói Cơ bản
  • Tích hợp với kế toán, phần mềm bán hàng hoặc ERP qua API
  • Đồng bộ khách hàng, đơn hàng, công nợ
  • Tự động hóa chăm sóc cơ bản
  • Làm sạch dữ liệu cũ
  • Hỗ trợ sau go-live 30 ngày
Yêu cầu báo giá gói này

Nâng cao

Từ 100.000.000 ₫ / dự án

Hệ sinh thái CRM – ERP đồng bộ nhiều bộ phận.

  • Triển khai hoặc tùy biến ERP theo quy trình
  • Tích hợp từ 4 hệ thống trở lên
  • Middleware hoặc workflow đồng bộ có giám sát
  • Phân quyền theo vai trò chi tiết
  • Đào tạo nhiều đợt theo bộ phận
  • Hỗ trợ sau go-live 60 ngày
Yêu cầu báo giá gói này

Giá tham khảo, chưa gồm VAT; báo giá chính thức sau khi khảo sát nhu cầu. Phí license CRM/ERP, máy chủ và API do khách hàng trả cho nhà cung cấp theo thực tế sử dụng.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tùy quy mô, ngân sách và hệ thống đang dùng. Chúng tôi so sánh vài phương án thực tế thay vì mặc định một sản phẩm, và nêu rõ chi phí license dài hạn.

Có thể nếu phần mềm có API, webhook hoặc cho xuất nhập tệp theo mẫu. Chúng tôi kiểm tra khả năng này trước khi báo giá.

Dữ liệu được sao lưu trước khi chuyển, đối chiếu số lượng bản ghi sau khi nhập và chạy song song một thời gian để phát hiện sai lệch.

DỊCH VỤ LIÊN QUAN

Sẵn sàng triển khai
Tích hợp CRM, ERP?

Đội ngũ Soultech sẽ khảo sát nhu cầu, đề xuất phương án phù hợp và báo giá chính thức cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ tư vấn

Quay lại AI & Chuyển Đổi Số

Zalo Messenger Phone