Định vị doanh nghiệp

Chọn đúng vị trí trong tâm trí khách hàng để không phải cạnh tranh bằng giá.

Thời gian triển khai: 2–4 tuần

Giải pháp Định vị doanh nghiệp

Định vị là quyết định bạn muốn khách hàng nghĩ đến mình khi nào và vì lý do gì. Khi định vị mờ nhạt, doanh nghiệp dễ rơi vào cuộc đua giảm giá hoặc nói với tất cả mọi người nhưng không ai thấy mình là lựa chọn dành riêng cho họ.

Chúng tôi phân tích khách hàng đang mua gì, vì sao chọn đối thủ và đâu là phần thị trường chưa được phục vụ tốt. Từ đó đề xuất một vài phương án định vị, đánh giá theo năng lực thực tế của doanh nghiệp rồi cùng anh/chị chọn một phương án.

Định vị được chuyển thành câu định vị, lý do để tin và hướng dẫn áp dụng lên website, tài liệu bán hàng và quảng cáo. Đây là bước thường làm trước chiến lược thương hiệu và marketing, giúp mọi hoạt động sau đó cùng đi về một hướng thay vì mỗi nơi nói một kiểu.

Vấn đề bạn đang gặp

  • Khách hàng hỏi giá trước tiên vì không thấy khác biệt giữa các nhà cung cấp.
  • Giới thiệu doanh nghiệp mỗi lần một kiểu, không có câu trả lời ngắn gọn cho "bạn làm gì?".
  • Cố phục vụ mọi phân khúc nên thông điệp loãng.
  • Không rõ nên nhắm tập khách hàng nào để lợi nhuận tốt nhất.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

SME đang bị so sánh giá liên tục với đối thủ
Doanh nghiệp dịch vụ, tư vấn, đào tạo cần thể hiện chuyên môn
Doanh nghiệp muốn chuyển lên phân khúc cao hơn
Founder chuẩn bị ra mắt sản phẩm vào thị trường đã có nhiều người chơi

BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ

Phân tích thị trường và bản đồ cạnh tranh
Chân dung khách hàng mục tiêu (persona) theo phân khúc ưu tiên
Phân tích lợi thế khác biệt dựa trên năng lực thật
2-3 phương án định vị kèm đánh giá ưu nhược
Câu định vị và các lý do để tin (proof points)
Hướng dẫn áp dụng định vị lên website, hồ sơ năng lực, kịch bản bán hàng

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

  1. 1

    Nghiên cứu bàn giấy

    Thu thập thông tin thị trường, đối thủ trực tiếp và gián tiếp, cách họ truyền thông.

  2. 2

    Lắng nghe khách hàng

    Phỏng vấn khách hiện tại và khách đã từ chối để hiểu lý do chọn và không chọn.

  3. 3

    Xác định khoảng trống

    Đối chiếu nhu cầu chưa được đáp ứng với năng lực của doanh nghiệp.

  4. 4

    Xây phương án định vị

    Soạn phương án, thử với một nhóm khách nhỏ và chọn phương án phù hợp nhất.

  5. 5

    Chuyển thành ngôn ngữ áp dụng

    Viết câu định vị, thông điệp và hướng dẫn áp dụng cho từng kênh.

GIÁ TRỊ MANG LẠI

Một câu trả lời rõ ràng cho "vì sao chọn chúng tôi"
Thông điệp tập trung vào đúng phân khúc có giá trị cao
Giảm áp lực cạnh tranh thuần bằng giá
Đội bán hàng và marketing nói cùng một điều

BÁO GIÁ ĐỊNH VỊ DOANH NGHIỆP

Cơ bản

8.000.000 ₫ / dự án

Định vị nhanh dựa trên dữ liệu sẵn có và workshop.

  • 1 workshop định vị
  • Phân tích 3 đối thủ chính
  • 1 persona ưu tiên
  • Câu định vị và 3 proof points
Yêu cầu báo giá gói này
Khuyên dùng

Chuyên nghiệp

20.000.000 ₫ / dự án

Có phỏng vấn khách hàng và phương án định vị để lựa chọn.

  • 2 workshop
  • Phỏng vấn tối đa 8 khách hàng
  • Bản đồ cạnh tranh 5 đối thủ
  • 2-3 phương án định vị
  • Hướng dẫn áp dụng lên website và hồ sơ năng lực
Yêu cầu báo giá gói này

Nâng cao

45.000.000 ₫ / dự án

Định vị cho nhiều phân khúc, kèm khảo sát và thử nghiệm thông điệp.

  • 3-4 workshop
  • Khảo sát định lượng khách hàng mục tiêu
  • Phân tích đa phân khúc
  • Thử nghiệm thông điệp trên kênh thực tế
  • Kịch bản bán hàng theo định vị
  • 2 buổi rà soát sau triển khai
Yêu cầu báo giá gói này

Giá tham khảo, chưa gồm VAT; báo giá chính thức sau khi khảo sát nhu cầu.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Định vị trả lời "đứng ở đâu trong thị trường", còn chiến lược thương hiệu xây toàn bộ tính cách, thông điệp và trải nghiệm trên nền định vị đó. Nên làm định vị trước.

Không bắt buộc ở gói Cơ bản, nhưng càng có tiếng nói của khách thì kết quả càng sát thực tế.

Được. Định vị nên được rà soát khi thị trường hoặc năng lực doanh nghiệp thay đổi đáng kể, thường sau 6-12 tháng.

DỊCH VỤ LIÊN QUAN

Sẵn sàng triển khai
Định vị doanh nghiệp?

Đội ngũ Soultech sẽ khảo sát nhu cầu, đề xuất phương án phù hợp và báo giá chính thức cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ tư vấn

Quay lại Tư vấn tăng trưởng và Tài Chính

Zalo Messenger Phone