Xây dựng hệ thống bán hàng

Biến bán hàng từ việc của founder thành quy trình có người, có kịch bản và có số liệu.

Thời gian triển khai: 4–8 tuần

Giải pháp Xây dựng hệ thống bán hàng

Khi mọi cuộc bán hàng đều dựa vào founder, doanh nghiệp không thể lớn hơn quỹ thời gian của một người. Hệ thống bán hàng chuyển kinh nghiệm của founder thành quy trình, kịch bản và công cụ để người khác cũng chốt đơn được ở mức chất lượng ổn định.

Chúng tôi vẽ lại hành trình từ khách tiềm năng đến chốt đơn và chăm sóc sau bán, định nghĩa từng giai đoạn, tiêu chí chuyển giai đoạn và việc cần làm ở mỗi bước. Phần kịch bản gồm cách mở đầu, đặt câu hỏi, xử lý từ chối và chốt.

Quy trình được đưa vào công cụ quản lý như CRM hoặc bảng theo dõi, kèm chỉ tiêu và cách đánh giá hiệu suất. Nếu cần tự động hóa, có thể kết hợp các dịch vụ CRM, AI Sales Agent ở nhóm khác.

Vấn đề bạn đang gặp

  • Khách tiềm năng đến từ nhiều kênh nhưng không có ai theo dõi bài bản.
  • Nhân viên bán hàng mới mất rất lâu mới đạt hiệu suất.
  • Không biết khách đang kẹt ở bước nào nên khó dự báo doanh thu.
  • Thông tin khách nằm rải rác trong Zalo, bảng tính và đầu từng người.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

Doanh nghiệp B2B có chu kỳ bán hàng dài
SME có đội sales từ 2 người trở lên
Founder đang trực tiếp bán và muốn bàn giao một phần
Doanh nghiệp bán dịch vụ tư vấn, giáo dục, bất động sản, xây dựng

BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ

Sơ đồ quy trình bán hàng và định nghĩa giai đoạn pipeline
Tiêu chí đánh giá khách tiềm năng (lead scoring cơ bản)
Bộ kịch bản: mở đầu, tư vấn, xử lý từ chối, chốt đơn, follow-up
Mẫu báo giá, đề xuất, email/tin nhắn theo từng giai đoạn
Thiết lập pipeline trong CRM hoặc bảng theo dõi
Bộ chỉ tiêu, KPI và mẫu báo cáo bán hàng
Đề xuất cơ chế lương thưởng cho đội sales
Buổi đào tạo và luyện tập tình huống cho đội ngũ

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI

  1. 1

    Quan sát quy trình hiện tại

    Nghe ghi âm, xem tin nhắn, phỏng vấn đội sales và khách đã mua để thấy cách bán thật.

  2. 2

    Thiết kế pipeline

    Định nghĩa giai đoạn, tiêu chí chuyển giai đoạn và người chịu trách nhiệm.

  3. 3

    Viết kịch bản và mẫu biểu

    Soạn kịch bản, câu hỏi khám phá nhu cầu, xử lý từ chối và các mẫu tài liệu.

  4. 4

    Đưa vào công cụ

    Cấu hình CRM hoặc bảng theo dõi để cả đội cập nhật cùng một nơi.

  5. 5

    Đào tạo và vận hành thử

    Luyện tập tình huống, chạy thử 2-4 tuần và hiệu chỉnh theo thực tế.

GIÁ TRỊ MANG LẠI

Quy trình bán hàng rõ ràng, người mới học và áp dụng nhanh hơn
Thấy được khách đang ở bước nào để dự báo và chăm sóc kịp thời
Giảm phụ thuộc vào cá nhân founder
Dữ liệu khách hàng tập trung thay vì rải rác

BÁO GIÁ XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG

Cơ bản

15.000.000 ₫ / dự án

Chuẩn hóa quy trình và kịch bản cho đội nhỏ.

  • Sơ đồ quy trình và pipeline
  • Kịch bản bán hàng chính
  • Mẫu báo giá và tin nhắn follow-up
  • Bảng theo dõi pipeline bằng bảng tính
Yêu cầu báo giá gói này
Khuyên dùng

Chuyên nghiệp

35.000.000 ₫ / dự án

Quy trình, kịch bản, CRM và đào tạo đội sales.

  • Toàn bộ nội dung gói Cơ bản
  • Cấu hình pipeline trong CRM
  • KPI và mẫu báo cáo
  • 2 buổi đào tạo và role-play
  • Chạy thử và hiệu chỉnh 4 tuần
Yêu cầu báo giá gói này

Nâng cao

75.000.000 ₫ / dự án

Hệ thống bán hàng đa kênh kèm cơ chế thưởng và đồng hành vận hành.

  • Quy trình cho nhiều kênh hoặc nhiều dòng sản phẩm
  • Lead scoring và phân bổ khách tiềm năng
  • Thiết kế lương thưởng và dashboard hiệu suất
  • Đào tạo định kỳ 3 tháng
  • Rà soát hiệu suất hằng tháng
Yêu cầu báo giá gói này

Giá tham khảo, chưa gồm VAT; báo giá chính thức sau khi khảo sát nhu cầu. Chưa gồm license phần mềm CRM (nếu có) do doanh nghiệp thanh toán.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Phù hợp. Chúng tôi xây quy trình và kịch bản dựa trên cách founder đang bán để sau này tuyển người mới có sẵn tài liệu.

Có, dựa trên quy mô, ngân sách và nhu cầu. Việc triển khai CRM chuyên sâu có thể dùng dịch vụ Tích hợp CRM, ERP.

Không. Doanh số phụ thuộc sản phẩm, thị trường và việc thực hiện của đội ngũ. Chúng tôi cam kết hệ thống và quy trình rõ ràng.

DỊCH VỤ LIÊN QUAN

Sẵn sàng triển khai
Xây dựng hệ thống bán hàng?

Đội ngũ Soultech sẽ khảo sát nhu cầu, đề xuất phương án phù hợp và báo giá chính thức cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ tư vấn

Quay lại Tư vấn tăng trưởng và Tài Chính

Zalo Messenger Phone